按照中国人民银行对电子二类户的要求，凡年满（ ）区间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 全国铁路通用乘车证

B. 全年定期乘车证（外宾）

C. 临时定期乘车证（外宾）

D. 硬席全年定期乘车证（浅蓝色）

A. 购票

B. 改签、退票、中转签证

C. 验证检票

D. 乘车

A. 旅游列车票价按相应的设备条件（非空调或新型空调）、普快和定员核收。

B. 使用宿营车内铺位时，按实际使用铺位计算票价。

C. 计算旅游列车票价，定员是按列车不同席别、座别、铺别标记定员总数（车辆标记定员不足32人的按32人计算）的90%

D. 使用豪华车辆（每辆车定员不足20人）的另核收服务费。

A. 1200mm

B. 1100mm

C. 1250mm

D. 1000mm

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

A. 《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》

B. 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》

C. 一地两检

D. 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

A. 12306客服代表

B. 上铁国旅

C. 车站

D. 集团公司客运处