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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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乘车积分按（）公示计算，其中票面价格以元为单位。

A、乘车积分=票面价格×5

B、乘车积分=票面价格×10

C、乘车积分=票面价格×15

D、乘车积分=票面价格×20

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）

客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

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始发签证快捷键是（）。

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在12306.c错误网上购买儿童票时，只能使用儿童户口本上的信息，不能用成人的身份信息购票。

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积分自进入账户当日起连续( )个月有效，有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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国家铁路的( )的尾数保留至角。

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特种乘车证分为3种，分别为：（）。

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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

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跨境列车（）全程对号发售，不发售无座车票。

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自互联网办理退票、改签之日起（）（含当日）内，旅客凭乘车人身份证原件到车站窗口领取退票费报销凭证。

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单趟旅客列车晚点30分钟，（）要到现场进行组织。

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三星售票员实作考试题库（老）

题目内容

(

单选题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

乘车积分按（）公示计算，其中票面价格以元为单位。

A、乘车积分=票面价格×5

B、乘车积分=票面价格×10

C、乘车积分=票面价格×15

D、乘车积分=票面价格×20

答案：A

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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

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D. 其它费用

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始发签证快捷键是（）。

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B. Ait+E

C. Ait+P

D. Ait+Z

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在12306.c错误网上购买儿童票时，只能使用儿童户口本上的信息，不能用成人的身份信息购票。

A. 正确

B. 错误

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积分自进入账户当日起连续( )个月有效，有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

A. 6

B. 12

C. 18

D. 24

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国家铁路的( )的尾数保留至角。

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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

A. 正确

B. 错误

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跨境列车（）全程对号发售，不发售无座车票。

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B. 香港段

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自互联网办理退票、改签之日起（）（含当日）内，旅客凭乘车人身份证原件到车站窗口领取退票费报销凭证。

A. 10日

B. 30日

C. 31日

D. 180日

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单趟旅客列车晚点30分钟，（）要到现场进行组织。

A. 站段长

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C. 分管客运站段长

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