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三星售票员实作考试题库（老）
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三星售票员实作考试题库（老）
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多选题
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各单位应本着( )的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A、尊重事实

B、客观公正

C、公开透明

D、依规处理

答案：ABD

三星售票员实作考试题库（老）
报销凭证打印异常时，车站做好解释工作，引导旅客到站后或选择其他时间打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad621.html
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普通大、专院校，是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c5b8-c045-e675ef3ad600.html
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会员账户积分首次达到( )时，方具备兑换资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad603.html
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应急售票系统，仅发售本站当日无座席车票，不办理( )车票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad60b.html
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跨境旅客：持（ ）车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad60d.html
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计算旅客票价的起码里程，卧铺票为（ ）千米（特殊区段另有规定者除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad618.html
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持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于( )，账户内余额不足时不能扫码进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad60e.html
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集团公司所有办理客运业务的车站及列车均实行实名制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad60a.html
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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad61a.html
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积分兑换车票不办理哪些业务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad605.html
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三星售票员实作考试题库（老）
题目内容
(
多选题
)
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三星售票员实作考试题库（老）

各单位应本着( )的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A、尊重事实

B、客观公正

C、公开透明

D、依规处理

答案：ABD

三星售票员实作考试题库（老）
相关题目
报销凭证打印异常时，车站做好解释工作，引导旅客到站后或选择其他时间打印。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad621.html
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普通大、专院校，是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（ ）。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c5b8-c045-e675ef3ad600.html
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会员账户积分首次达到( )时，方具备兑换资格。

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 20000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad603.html
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应急售票系统，仅发售本站当日无座席车票，不办理( )车票业务。

A. 始发改签

B. 中途下车签证

C. 异地票

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad60b.html
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跨境旅客：持（ ）车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。

A. 发站或到站为香港西九龙站

B. 发站为香港西九龙站

C. 到站为香港西九龙站

D. 广深港线上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad60d.html
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计算旅客票价的起码里程，卧铺票为（ ）千米（特殊区段另有规定者除外）。

A. 20

B. 50

C. 100

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad618.html
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持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于( )，账户内余额不足时不能扫码进站。

A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad60e.html
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集团公司所有办理客运业务的车站及列车均实行实名制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad60a.html
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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad61a.html
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积分兑换车票不办理哪些业务( )。

A. 退票

B. 改签

C. 变更到站

D. 挂失补办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad605.html
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