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三星售票员实作考试题库(老)
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三星售票员实作考试题库(老)
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旅游列车票价计算规定下列说法正确的有( )。

A、旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或新型空调)、普快和定员核收。

B、使用宿营车内铺位时,按实际使用铺位计算票价。

C、计算旅游列车票价,定员是按列车不同席别、座别、铺别标记定员总数(车辆标记定员不足32人的按32人计算)的90%

D、使用豪华车辆(每辆车定员不足20人)的另核收服务费。

答案:ABD

三星售票员实作考试题库(老)
跨境车票旅客使用现金方式购买的,可在( )售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad618.html
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被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票,在( )未使用至到站的票价不予退还,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad602.html
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学生票核验需每学年乘车前办理一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad617.html
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列车公用票额的全程共用时间,原则上普速列车不晚于开车前( )小时,高铁及动车组列车不晚于开车前( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad617.html
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同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4c50-c045-e675ef3ad622.html
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会员最多可设置( )受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad612.html
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旅客可使用中铁银通卡在( )购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad601.html
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旅客持同一身份证件可购买同一车次分段接续车票,同车接续次数不超过两次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad612.html
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旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或医疗费用给付的,由( )向旅客给付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad606.html
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已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票。
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多选题
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三星售票员实作考试题库(老)

旅游列车票价计算规定下列说法正确的有( )。

A、旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或新型空调)、普快和定员核收。

B、使用宿营车内铺位时,按实际使用铺位计算票价。

C、计算旅游列车票价,定员是按列车不同席别、座别、铺别标记定员总数(车辆标记定员不足32人的按32人计算)的90%

D、使用豪华车辆(每辆车定员不足20人)的另核收服务费。

答案:ABD

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跨境车票旅客使用现金方式购买的,可在( )售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。

A. 内地车站

B. 香港车站

C. 内地代售点

D. 香港代售点

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被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票,在( )未使用至到站的票价不予退还,运输合同即行终止。

A. 发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad602.html
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学生票核验需每学年乘车前办理一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad617.html
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列车公用票额的全程共用时间,原则上普速列车不晚于开车前( )小时,高铁及动车组列车不晚于开车前( )小时。

A. 12、6

B. 12、2

C. 24、6

D. 24、2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad617.html
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同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4c50-c045-e675ef3ad622.html
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会员最多可设置( )受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效。

A. 3名

B. 5名

C. 8名

D. 10名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad612.html
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旅客可使用中铁银通卡在( )购买车票。

A. 铁路安装有POS机的售票窗口

B. 支持银行卡支付的自动售票机

C. 中国铁路客户服务中心网站

D. 铁路12306手机客户端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad601.html
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旅客持同一身份证件可购买同一车次分段接续车票,同车接续次数不超过两次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad612.html
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旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或医疗费用给付的,由( )向旅客给付。

A. 铁路保险公司

B. 列车

C. 蓝惠公司

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad606.html
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已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4c50-c045-e675ef3ad61d.html
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