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三星售票员实作考试题库(老)
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三星售票员实作考试题库(老)
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普通大、专院校,是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类( )。

A、职工大学

B、电视大学

C、业余广播大学

D、函授学校

答案:ABCD

三星售票员实作考试题库(老)
客运营业单位运输收入进款的售票结账时间可为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad60b.html
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窗口售票员结账时,必须在POS机上输入本人工号( ),POS机自动打印当班的汇总“结算总计单”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad609.html
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在应急处置要求中提出,车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判,若( )分钟内无法恢复电话订票功能时,应立即向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad608.html
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需要资质审核的团体客户,需向车站提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad602.html
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2019年8月31日,1469次石家庄验票发现王娜借用铁路职工刘丽郑州——石家庄定期通勤乘车证,应如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad619.html
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已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时,按车站近( )个月内的日均客发量进行配备或增配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad612.html
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旅游列车不实行车票实名制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad616.html
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车票实名制是指旅客必须使用指定的有效身份证件原件办理铁路车票购票、改签和退票等业务,必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad60b.html
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有下列( )情况时只补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad60c.html
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下列( )情况只核收手续费,但已使用至到站的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad60c.html
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多选题
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三星售票员实作考试题库(老)

普通大、专院校,是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类( )。

A、职工大学

B、电视大学

C、业余广播大学

D、函授学校

答案:ABCD

三星售票员实作考试题库(老)
相关题目
客运营业单位运输收入进款的售票结账时间可为( )。

A. 12点

B. 18点

C. 24点

D. 交接班时间

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窗口售票员结账时,必须在POS机上输入本人工号( ),POS机自动打印当班的汇总“结算总计单”。

A. 签单

B. 签退

C. 签到

D. 确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad609.html
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在应急处置要求中提出,车站对电话订票系统发生的故障要立即进行分析研判,若( )分钟内无法恢复电话订票功能时,应立即向旅客公告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad608.html
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需要资质审核的团体客户,需向车站提供( )。

A. 经办人身份证原件

B. 单位授权委托书

C. 企事业单位有效的《营业执照》《法人证书》复印件

D. 企事业单位有效的《营业执照》、《法人证书》原件

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2019年8月31日,1469次石家庄验票发现王娜借用铁路职工刘丽郑州——石家庄定期通勤乘车证,应如何办理?

A. 按无票处理

B. 只补收郑州——石家庄票款

C. 按无票处理,并按票面乘车区间,自2019年1——12月每月一次往返加收罚款

D. 按无票处理,并按票面乘车区间,自2019年1——8月每月一次往返加收罚款

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已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时,按车站近( )个月内的日均客发量进行配备或增配。

A. 3

B. 6

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2b50-c045-e675ef3ad612.html
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旅游列车不实行车票实名制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad616.html
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车票实名制是指旅客必须使用指定的有效身份证件原件办理铁路车票购票、改签和退票等业务,必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车,并保证票、证、人一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad60b.html
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有下列( )情况时只补收票价,核收手续费。

A. 经站、车同意上车补票的

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

D. 主动补票的

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下列( )情况只核收手续费,但已使用至到站的除外。

A. 旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的

B. 旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的

C. 经站、车同意上车补票的

D. 主动补票的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad60c.html
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