对实名制车票办理始发改签、中转签证时，须出示有效身份证件原件。

A. 20

B. 50

C. 100

D. 400

A. 开车前20分钟

B. 开车前30分钟

C. 开车前25分钟

D. 乘车站开车前

A. 正确

B. 错误

A. 1200mm

B. 1100mm

C. 1250mm

D. 1000mm

A. 正确

B. 错误

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 不能为其换票，为其办理退票手续

B. 为其换取纸质车票

C. 为其换票，但济南到青岛间使用代用票补收差额

D. 交车站值班主任处理

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误