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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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判断题

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若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

A、正确

B、错误

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）

售指定席位硬卧票:按席别代码( )选择指定硬卧铺别。

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由旅客列车转送时，车站工作人员应提前与到站联系，并填写遗失物品交付清单，与列车长进行交接。

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对符合条件的团体客户在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在（）个工作日内完成审核。

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报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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调度命令是特种乘车证。

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广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的( )乘车，但须提前办理车票签证手续。

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在12306网站注册且通过铁路12306手机客户端成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的电子客票改签、退票手续。

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同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。

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学生张兵在南京上学，在上海实习，那么他可以购买南京——上海区段的学生票。

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各营业单位应尽量压缩过夜现金，车站当日运输进款应在收款（）前送银行。

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(

判断题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

售指定席位硬卧票:按席别代码( )选择指定硬卧铺别。

A. Z

B. C

C. X

D. H

点击查看答案

由旅客列车转送时，车站工作人员应提前与到站联系，并填写遗失物品交付清单，与列车长进行交接。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对符合条件的团体客户在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在（）个工作日内完成审核。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

报销凭证可以作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

调度命令是特种乘车证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的( )乘车，但须提前办理车票签证手续。

A. 铁路工作证

B. 铁路乘车凭证

C. 列车登乘证

D. 《广深港高速铁路跨境公务乘车证》

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。

A. 1名

B. 2名

C. 4名

D. 3名

点击查看答案

学生张兵在南京上学，在上海实习，那么他可以购买南京——上海区段的学生票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各营业单位应尽量压缩过夜现金，车站当日运输进款应在收款（）前送银行。

A. 当日24时

B. 当日18时

C. 次日10时

D. 次日12时

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