报销凭证打印异常时，车站做好解释工作，引导旅客到站后或选择其他时间打印。

A. 正确

B. 错误

A. 提报条件为团体票需求满20张及以上的

B. 订票单位可通过站段团体票专窗或上铁国旅团体票受理处提报团体需求

C. 订单需求经车站分管客运领导或上铁国旅主管总经理签字同意后，以传真形式上报至集团公司客运处客票管理所

D. 订票成功后由客票管理所通知车站或上铁国旅团体票负责人

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

A. 正确

B. 错误

A. 严格落实

B. 突出重点

C. 找准关键

D. 精简实用

A. 正确

B. 错误

A. 国务院铁路主管部门

B. 国家物价主管部门

C. 铁路总公司

D. 各集团公司

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

A. 0.2

B. 0.25

C. 0.3

D. 0.35

A. 每人

B. 每次

C. 每张票

D. 每人、每次、每张票