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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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判断题

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购买保险为成年人险时，投保人默认为被保险人。购买保险为未成年人险时，投保人要求是未成年人的合法监护人。

A、正确

B、错误

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）

日均客发0.5万人以下的车站，原则上按照配置不少于（）台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

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对团体常客户可提供“20免1”团体票优惠政策。

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( )车票暂不参与乘车积分累积。

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张三是名铁路职工，他持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车的卧铺。

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为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按年度往返人次，发放相应数量的( )，供联检人员使用。

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学生票的发售期限：寒假（），暑假（）。

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中铁银通卡办理充值、圈存业务后，如需作废的按( )处理。

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团体票联程票中的预售期外需求，在开车前（）天审批配票；预售期内需求，在提报（）审批配票。

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售指定席位硬卧票:按席别代码( )选择指定硬卧铺别。

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各站应设军人优先窗口，有条件的根据客流需求设立军人专用购票窗口，条件不具备的应结合现有重点旅客窗口合设，为军人购取车票提供优先服务。

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判断题

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三星售票员实作考试题库（老）

购买保险为成年人险时，投保人默认为被保险人。购买保险为未成年人险时，投保人要求是未成年人的合法监护人。

A、正确

B、错误

答案：A

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日均客发0.5万人以下的车站，原则上按照配置不少于（）台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

A. 2~3

B. 2~4

C. 3~4

D. 3~5

点击查看答案

对团体常客户可提供“20免1”团体票优惠政策。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

( )车票暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

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张三是名铁路职工，他持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车的卧铺。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为便利内地相关口岸联检单位人员在香港西九龙站作业，广铁按年度往返人次，发放相应数量的( )，供联检人员使用。

A. 通勒乘车凭证

B. 铁路乘车凭证

C. 列车登乘证

D. 《广深港高速铁路跨境公务乘车证》

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学生票的发售期限：寒假（），暑假（）。

A. 12月1日--3月1日，6月1日--8月31日

B. 12月1日--3月31日，6月1日--9月30日

C. 1月1日--3月31日，6月1日--9月30日

D. 1月1日--3月1日，6月1日--8月31日

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中铁银通卡办理充值、圈存业务后，如需作废的按( )处理。

A. 废卡

B. 换卡

C. 售卡

D. 变卡

点击查看答案

团体票联程票中的预售期外需求，在开车前（）天审批配票；预售期内需求，在提报（）审批配票。

A. 31，当日

B. 31，次日

C. 32，当日

D. 32，次日

点击查看答案

售指定席位硬卧票:按席别代码( )选择指定硬卧铺别。

A. Z

B. C

C. X

D. H

点击查看答案

各站应设军人优先窗口，有条件的根据客流需求设立军人专用购票窗口，条件不具备的应结合现有重点旅客窗口合设，为军人购取车票提供优先服务。

A. 正确

B. 错误

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