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三星售票员实作考试题库（老）
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三星售票员实作考试题库（老）
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已购买过保险的车票不能加保。

A、正确

B、错误

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）
窗口找零备用金跨班使用时，使用（ ）登记交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad608.html
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车站应通过客票系统查询（ ），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad60c.html
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除普速小型车站外，其他车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad608.html
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旅客投诉内容属实，经相关单位调查处理后，旅客撤诉的，集团公司仍将根据旅客投诉的内容性质，对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad602.html
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售票员不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad618.html
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扩展的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad60a.html
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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad60a.html
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一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。
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旅客需在12306网上进行预订，应提供（ ）和旅客本人身份信息，并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad617.html
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客货票据账保管期限（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad60f.html
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三星售票员实作考试题库（老）
题目内容
(
判断题
)
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三星售票员实作考试题库（老）

已购买过保险的车票不能加保。

A、正确

B、错误

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）
相关题目
窗口找零备用金跨班使用时，使用（ ）登记交接。

A. “营业站找零备用金交接登记表”

B. 交接班簿

C. “客货票据进款交接班登记簿”

D. “票据进款交接单”

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车站应通过客票系统查询（ ），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad60c.html
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除普速小型车站外，其他车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad608.html
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旅客投诉内容属实，经相关单位调查处理后，旅客撤诉的，集团公司仍将根据旅客投诉的内容性质，对责任单位进行问题认定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad602.html
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售票员不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad618.html
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扩展的有效身份证件包括( )。

A. 救助机构为受救助人员购票开具的救助证明

B. 社保卡

C. 驾驶证

D. 刑满释放证明

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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad60a.html
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一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

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旅客需在12306网上进行预订，应提供（ ）和旅客本人身份信息，并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。

A. 车次

B. 车厢号

C. 座位号

D. 有效车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad617.html
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客货票据账保管期限（ ）。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3af0-c045-e675ef3ad60f.html
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