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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

题目内容

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判断题

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在12306网站注册且通过铁路12306手机客户端成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的电子客票改签、退票手续。

A、正确

B、错误

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）

代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

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接班时应对音视频记录仪（）进行校正。

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应急售票系统可以办理异地票。

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售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

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各段行程车票均审批配票后，方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。

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需要资质审核的团体客户，需向车站提供（）。

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因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

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乘意险销售方式为( )。

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军人因紧急任务需铁路出行，但所乘列车无票额时，可( )办理上车补票手续。

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一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站应发售( )。

题目内容

(

判断题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

在12306网站注册且通过铁路12306手机客户端成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的电子客票改签、退票手续。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

A. “*”

B. “#"

C. “＼”

D. “/”

点击查看答案

接班时应对音视频记录仪（）进行校正。

A. 音量

B. 分辨率

C. 电池

D. 时间

点击查看答案

应急售票系统可以办理异地票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各段行程车票均审批配票后，方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。

A. 次日22:00前

B. 次日23:00前

C. 当日23:00前

D. 当日24:00前

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需要资质审核的团体客户，需向车站提供（）。

A. 经办人身份证原件

B. 单位授权委托书

C. 企事业单位有效的《营业执照》《法人证书》复印件

D. 企事业单位有效的《营业执照》、《法人证书》原件

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因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乘意险销售方式为( )。

A. 互联网销售

B. 售票窗口销售

C. 自动售票机销售

D. 代售点销售

点击查看答案

军人因紧急任务需铁路出行，但所乘列车无票额时，可( )办理上车补票手续。

A. 凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B. 无军代处的车站，由军人凭有效证件，到客运值班室进行登记后

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

点击查看答案

一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站应发售( )。

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

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