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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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判断题

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学生张兵在南京上学，在上海实习，那么他可以购买南京——上海区段的学生票。

A、正确

B、错误

答案：B

三星售票员实作考试题库（老）

小华是一名毕业生，他可以凭学校书面证明购买一次学生票。

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军事运输费用的结算方式分为现付和后付两种。

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遇运行图调整时，集团公司对列车数据维护后通知车站进行核对，车站须在通知后( ）天内完成核对工作，并梅核对结果书面上报至集团公司。

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旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，期间间隔时间超过180分钟的，按( )处理。

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职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

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正常售票的快捷键是（）。

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遇检票进站后，在开车前取消旅行的旅客，客运员须在开车后( )分钟内进行“未检复位”操作。

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制票机发生故障，如果制票机票号小于记账票号，则应该进行空白票处理。

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( )是合同或者合同的组成部分。

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旅客持居民身份证检票进站、乘车后，因伤、病或铁路责任在中途站检票进站，客票系统有进站或出站或进出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，须凭列车开具的客运记录方可按规定办理（）手续。

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(

判断题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

学生张兵在南京上学，在上海实习，那么他可以购买南京——上海区段的学生票。

A、正确

B、错误

答案：B

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小华是一名毕业生，他可以凭学校书面证明购买一次学生票。

A. 正确

B. 错误

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军事运输费用的结算方式分为现付和后付两种。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

遇运行图调整时，集团公司对列车数据维护后通知车站进行核对，车站须在通知后( ）天内完成核对工作，并梅核对结果书面上报至集团公司。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，期间间隔时间超过180分钟的，按( )处理。

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

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职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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正常售票的快捷键是（）。

A. Ait+P

B. Ait+Z

C. Ait+T

D. Ait+S

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遇检票进站后，在开车前取消旅行的旅客，客运员须在开车后( )分钟内进行“未检复位”操作。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

制票机发生故障，如果制票机票号小于记账票号，则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

( )是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

点击查看答案

旅客持居民身份证检票进站、乘车后，因伤、病或铁路责任在中途站检票进站，客票系统有进站或出站或进出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，须凭列车开具的客运记录方可按规定办理（）手续。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 改签、退票

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