APP下载
首页
>
文学知识
>
题库题库题库题库
搜索
题库题库题库题库
题目内容
(
单选题
)
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车员(保洁人员)要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查,发现设备存在故障,应及时报告( )。

A、随车机械师

B、当班列车长

C、保洁组长

D、保洁人员

答案:C

题库题库题库题库
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-cf48-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看题目
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机1频道设置为( )频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-7958-c045-e675ef3ad619.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b3f0-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看题目
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:本预案适用范围包括路局集团公司管内投入运营的国家铁路、国家铁路控股的合资铁路,长度超过( )的铁路隧道内发生的突发事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b008-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-88f8-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-09e0-c045-e675ef3ad621.html
点击查看题目
关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:切实加强干部职工职业道德教育,树立“以人为本、旅客至上”的服务理念,有效地提高职工素质,根治( )等行为,规范作业标准、服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b3f0-c045-e675ef3ad617.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-db00-c045-e675ef3ad621.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-a450-c045-e675ef3ad611.html
点击查看题目
首页
>
文学知识
>
题库题库题库题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
题库题库题库题库

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车员(保洁人员)要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查,发现设备存在故障,应及时报告( )。

A、随车机械师

B、当班列车长

C、保洁组长

D、保洁人员

答案:C

分享
题库题库题库题库
相关题目
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-cf48-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看答案
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机1频道设置为( )频率。

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-7958-c045-e675ef3ad619.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括( )。

A. 互联网

B. 社会监督机构转来的投诉

C. 政府部门等转来的投诉

D. 群众信函

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b3f0-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看答案
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:本预案适用范围包括路局集团公司管内投入运营的国家铁路、国家铁路控股的合资铁路,长度超过( )的铁路隧道内发生的突发事件。

A. 1km

B. 2km

C. 3km

D. 4km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b008-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。

A. 不得与其接触

B. 立即用手处理

C. 穿绝缘衣处理

D. 使用木棒击打

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-88f8-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-09e0-c045-e675ef3ad621.html
点击查看答案
关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:切实加强干部职工职业道德教育,树立“以人为本、旅客至上”的服务理念,有效地提高职工素质,根治( )等行为,规范作业标准、服务用语。

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b3f0-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-db00-c045-e675ef3ad621.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次司机,车站作业完毕,请关门

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-a450-c045-e675ef3ad611.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载