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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，客运杂费收据按每组（）元计算。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

答案：A

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：持减价优惠（待）票的旅客，需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证。

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《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，各单位组织从业人员消防知识、技能培训和宣传教育，完善火灾事故应急预案，组织本单位每（）一次的火灾应急演练。

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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。

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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，我国铁路邀请的外宾使用中华人民共和国乘车证乘坐卧铺时，列车员验明乘车证后，将铺号条和乘车证均交还陪同人或持票人保管。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时，货运按车次，客运分类别进行分析。

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的到站可在客票到站以近。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，客运杂费收据按每组（）元计算。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

答案：A

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A. 站段值班室

B. 站段领导

C. 路局领导

D. 上级有关领导

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《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 口笛

D. 防护箱

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A. 每月

B. 每季

C. 半年

D. 一年

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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。

A. 上部服务设施

B. 服务备品

C. 应急备品

D. 消防器材

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的到站可在客票到站以近。

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