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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点( )分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

A、10

B、15

C、30

D、60

答案:B

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d330-c045-e675ef3ad60a.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折,特等座折后票价可低于一等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-e6b8-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-9c80-c045-e675ef3ad602.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8128-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-ee88-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有( )标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-90c8-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成,两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,下列哪种说法正确:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c390-c045-e675ef3ad614.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,对旅客按《客规》规定携带( )乘车时,应告之妥善保管,避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c390-c045-e675ef3ad607.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点( )分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

A、10

B、15

C、30

D、60

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相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d330-c045-e675ef3ad60a.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折,特等座折后票价可低于一等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-e6b8-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-9c80-c045-e675ef3ad602.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8128-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-ee88-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有( )标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。

A. 使用单位

B. 所属铁路局

C. 生产单位

D. 铁路路徽

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-90c8-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成,两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,下列哪种说法正确:( )。

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可,擅自使用空闲铺位,发现后只需责令其返回硬座车厢

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根据《铁路旅客运输办理细则》,对旅客按《客规》规定携带( )乘车时,应告之妥善保管,避免发生意外。

A. 少量带有危险性质的物品

B. 佩带枪支

C. 佩带子弹

D. 佩带炸药

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c390-c045-e675ef3ad607.html
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