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发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。

A、乘警

B、列车长

C、乘务长

D、押运员

答案:B

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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-0210-c045-e675ef3ad60f.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年重伤率控制在( )‰以下为劳动安全目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-88f8-c045-e675ef3ad608.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-f658-c045-e675ef3ad623.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载( )、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-94b0-c045-e675ef3ad600.html
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铁路行业具有( )的光荣传统,铁路产业大军是最听党的话、最具执行力,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-379d-1428-c045-e675ef3ad617.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-7d40-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于( )同行人或见证人的证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8510-c045-e675ef3ad61a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-f658-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路客运运价规则》,( )可以享受半价软座客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-bfa8-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、( )等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad622.html
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单选题
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发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。

A、乘警

B、列车长

C、乘务长

D、押运员

答案:B

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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年重伤率控制在( )‰以下为劳动安全目标。

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-88f8-c045-e675ef3ad608.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载( )、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。

A. 大件行李存放处

B. 行李架

C. 座椅上

D. 车门口

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铁路行业具有( )的光荣传统,铁路产业大军是最听党的话、最具执行力,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。

A. 无私奉献

B. 勇当先行

C. 开拓进取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-379d-1428-c045-e675ef3ad617.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-7d40-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于( )同行人或见证人的证言。

A. 1份

B. 2份

C. 3份

D. 4份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8510-c045-e675ef3ad61a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-f658-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路客运运价规则》,( )可以享受半价软座客票。

A. 残疾人专用票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残疾军人票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-bfa8-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、( )等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad622.html
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