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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A、××次××站客运作业完毕

B、××次司机,车站作业完毕,请关门

C、××次客运作业完毕

D、××站客运作业完毕

答案:B

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根据《铁路旅客运输规程》,每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-05f8-c045-e675ef3ad602.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:根据中华人民共和国《消防法》、( )等法律及铁道部( ),结合我局实际,特制定本预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b008-c045-e675ef3ad606.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是( )。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有( ),全国主要站中转换乘时刻表。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad61c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客需在12306网上进行预订,应提供( ),并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。
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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容,及时处理旅客意见,并走访旅客,把问题化解在旅客下车和交班前,对重大问题要及时向上级领导汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-dee8-c045-e675ef3ad601.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训,每年的培训时间不低于( )个学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8128-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的( )不需要加剪。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位对客运岗位违规使用手机行为,应纳入安全新机制考核。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)有上水、吸污作业时车站客运人员呼叫司机的联控用语:(“ ”)。

A、××次××站客运作业完毕

B、××次司机,车站作业完毕,请关门

C、××次客运作业完毕

D、××站客运作业完毕

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-05f8-c045-e675ef3ad602.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:根据中华人民共和国《消防法》、( )等法律及铁道部( ),结合我局实际,特制定本预案。

A. 《安全生产法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路消防管理办法》

D. 《铁路火灾事故应急预案》

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是( )。

A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作

B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议

C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁

D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告

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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有( ),全国主要站中转换乘时刻表。

A. 铁路旅行常识

B. 全国铁路营业站示意图

C. 严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明

D. 列车开车、中转换乘时刻

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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad61c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客需在12306网上进行预订,应提供( ),并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。

A. 有效车票

B. 乘车日期、车次

C. 同行人身份信息

D. 旅客本人身份信息

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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知 (上铁客发[2006]169号)中规定:在当班期间把解决旅客询问和投诉问题做为巡视检查中的一项重要内容,及时处理旅客意见,并走访旅客,把问题化解在旅客下车和交班前,对重大问题要及时向上级领导汇报。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训,每年的培训时间不低于( )个学时。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8128-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的( )不需要加剪。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 站台票

D. 学生票

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位对客运岗位违规使用手机行为,应纳入安全新机制考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-cf48-c045-e675ef3ad60f.html
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