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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。

A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客；

B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客；

D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

答案：ABC

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查，以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据运送与交接单位，在交接时发现票据包装开封或破损，接方可不予接收。

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根据《铁路客运运价规则》，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全教育培训要以( )为依据，以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改，并在3日内向路局客运处上报整改报告。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

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铁路实现现代化目标可概括为“三个世界领先、三个进一步提升”，即：（）达到世界领先、（）达到世界领先、铁路运输安全和经营管理水平达到世界领先，铁路企业体制机制改革创新水平进一步提升、铁路在综合交通运输体系中的地位和作用进一步提升、铁路服务国家战略和对经济社会发展的贡献进一步提升。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车消防安全管理贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。

A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客；

B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客；

D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

答案：ABC

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根据《铁路客运运价规则》，“超过”、“大于”、（）、“不够”——不包括本数。

A. “小于”

B. “不满”

C. “不足”

D. “以后”

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A. 《铁路劳动安全培训规范》

B. 《铁路劳动培训规范》

C. 《铁路安全培训规范》

D. 《铁路劳动风险培训规范》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

A. 四等以上

B. 三等以上

C. 县城以上

D. 三等

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A. 铁路建设水平

B. 铁路运输能力

C. 铁路网规模和质量

D. 铁路技术装备和创新能力

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车消防安全管理贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

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