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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做妤出乘准备， 携带（ ）等通用的设施备品

A、GSMR手机

B、无线交互手持终端

C、对讲机

D、移动补票机

答案：ABC

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，列车验票时，应核对（ ）等信息，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当先行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-b7d8-c045-e675ef3ad611.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d718-c045-e675ef3ad605.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位要组织有关人员定期进行灭火救援知识的学习，开展相关灭火救援技能训练，提高扑救火灾能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d718-c045-e675ef3ad61b.html
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组采用的非金属材料必须是难燃材料，气燃烧性能和产烟毒性必须符合国家和总公司有关技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-ee88-c045-e675ef3ad623.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前（ ）min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-a450-c045-e675ef3ad613.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（ ）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-90c8-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查，以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-f658-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路法》规定，铁路职工有下列哪些行为，且情节严重、构成犯罪的，追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c778-c045-e675ef3ad61f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad620.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：开车前列车长（重联时为运行方向前组列车长）（ ）后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad607.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做妤出乘准备， 携带（ ）等通用的设施备品

A、GSMR手机

B、无线交互手持终端

C、对讲机

D、移动补票机

答案：ABC

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，列车验票时，应核对（ ）等信息，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当先行补票。

A. 旅客所持的居民身份证原件

B. 车票

C. 二代居民身份证

D. 电子客票

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d718-c045-e675ef3ad605.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位要组织有关人员定期进行灭火救援知识的学习，开展相关灭火救援技能训练，提高扑救火灾能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d718-c045-e675ef3ad61b.html
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组采用的非金属材料必须是难燃材料，气燃烧性能和产烟毒性必须符合国家和总公司有关技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-ee88-c045-e675ef3ad623.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前（ ）min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。

A. 1～3min

B. 3～5min

C. 5～10min

D. 10～15min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-a450-c045-e675ef3ad613.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，备品柜、储藏柜按（ ）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

A. 车辆基础功能

B. 车辆设计功能

C. 设备设计功能

D. 基础设施设计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-90c8-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查，以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-f658-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路法》规定，铁路职工有下列哪些行为，且情节严重、构成犯罪的，追究刑事责任。

A. 玩忽职守

B. 违反规章制度造成铁路运营事故

C. 滥用职权

D. 利用办理运输业务之便谋取私利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c778-c045-e675ef3ad61f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fa40-c045-e675ef3ad620.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：开车前列车长（重联时为运行方向前组列车长）（ ）后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 看到无人上车

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