A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:ABCD
A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:ABCD
A. 以站保车
B. 全心全意为旅客服务
C. 旅客至上
D. 以人为本
A. 1:1.1-1.2
B. 1:1.2-1.25
C. 1:1.25-1.3
D. 1:1.3-1.35
A. 先国际列车,后国内列车
B. 先直通列车,后管内列车
C. 先快车,后慢车
D. 先长途,后短途
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7