上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客茶水和饮料等饮品实行畅饮，不受次数和供给标准限制。

A. 重点区段

B. 重点时间

C. 重点车厢

D. 重点部位

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

A. 客运、车辆

B. 客运、运输

C. 车辆、安监

D. 安监、运输

A. 8车

B. 7车

C. 6车

D. 5车

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

A. 各类违法犯罪活动；列车火灾事故及各类行车事故；

B. 非法携带危险品进站上车情况；旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件；

C. 群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件；

D. 列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况；需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案（事）件。