答案:A
A. 4、5号
B. 7、8号
C. 8、9号
D. 餐车
A. 电话
B. 短信
C. 工单系统
D. 电子邮件
A. 2kg
B. 3kg
C. 5kg
D. 10kg
A. 以站保车
B. 全心全意为旅客服务
C. 旅客至上
D. 以人为本
A. 处理站站长
B. 客运值班员
C. 公安
D. 列车长