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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。

答案:B

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站段要对实行手机当班集中管理的岗位要配备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-6da0-c045-e675ef3ad609.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-8ce0-c045-e675ef3ad621.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客要求变径需补收票价时,车站可使用( )或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c390-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-09e0-c045-e675ef3ad60e.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,编制旅客列车运行方案和列车运行详图时,应坚持以下几条原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-c390-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路客运运价规则》,包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价15%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-fe28-c045-e675ef3ad61a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车单程运行时间在( )的,途中(运行 7 小时前后)安排 1 次全列满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-6da0-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac5-05f8-c045-e675ef3ad606.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:携带证在有效期内可以重复使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-d330-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e464-2ac4-ee88-c045-e675ef3ad607.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。

答案:B

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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客要求变径需补收票价时,车站可使用( )或( )。

A. 常备专用补价票

B. 计算机票补价

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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
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根据《铁路旅客运输管理规则》,编制旅客列车运行方案和列车运行详图时,应坚持以下几条原则( )。

A. 先国际列车,后国内列车

B. 先直通列车,后管内列车

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根据《铁路客运运价规则》,包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价15%核收。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车单程运行时间在( )的,途中(运行 7 小时前后)安排 1 次全列满水。

A. 10小时以上

B. 11小时以上

C. 12小时以上

D. 13小时以上

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