《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 软席、硬席乘车证

A. 白色，红色

B. 红色，白色

C. 白色，白色

D. 红色，红色

A. 爱国

B. 敬业

C. 诚信

D. 友善

A. 社会主义核心价值观

B. 共产主义信仰

C. 中国梦

D. 爱国主义

A. 除上海-九龙旅客列车

B. 除金山线各次旅客列车

C. 除上海南-芦潮港各次旅客列车

D. 除上海-九龙、上海南-芦潮港和金山线各次旅客列车