答案:A
答案:A
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
A. 通勤乘车证
B. 就医乘车证
C. 便乘证
D. 其他乘车证均可
A. 原价格
B. 市场价格
C. 物品的折旧
D. 损耗
A. 总公司
B. 集团公司
C. 动车(客车)段
D. 客运段
A. 车站值班员
B. 助理值班员
C. 客运值班(客运)员
D. 上水员
A. 补收所乘区间的票价
B. 补收票价,核收手续费
C. 按规定补票,加收票款
D. 按规定补票,加收50%的票款,核收手续费