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《互联网群组信息服务管理规定》：互联网群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守法律法规，（）。

A、文明互动、理性表达

B、知无不言、言无不尽

C、自由发挥、不受约束

答案：A

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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：一旦发生线路中断、旅客列车受阻等情况，站段（）要亲自上手指挥，制定相应的应急方案，防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定定：由旅客列车转送遗失物品时，超过5kg时，工作人员应提前告知旅客到站应按（）补收运费。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全培训考试合格成绩为（）分，其中与作业人员生命安全紧密相关的规章制度、专业知识等“必知必会”的考试内容不得有错。

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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组公布票价公式正确的（）。

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组配属应遵循同一线路车型相对统一、同一车型定员基本一致、同一动车运用所担当尽量单一的原则。

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖品个人携带证的有效期限，从签发之日起计算，最长不得超过（）日。

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根据《铁路旅客运输规程》，学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车要利用（）做好儿童乘车宣传。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）制服应定期清洗，（）及裙子、休闲装羊毛背心和羊毛衫等需要干洗的衣物的洗涤费用由客运段承担，其他可水洗的制服由乘务人员负责洗涤。

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《互联网群组信息服务管理规定》：互联网群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守法律法规，（）。

A、文明互动、理性表达

B、知无不言、言无不尽

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

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A. 行李

B. 三类包裹

C. 四类包裹

D. 品类

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A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组公布票价公式正确的（）。

A. 二等座车公布票=0.2805×运价里程

B. 二等座车公布票=0.2805×(1+10%)×运价里程

C. 一等座车公布票价=0.3366×运价里程

D. 一等座车公布票价=0.3366×（1+10%）×运价里程

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A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

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根据《铁路旅客运输规程》，学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号）规定：动车组列车要利用（）做好儿童乘车宣传。

A. 广播

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A. 大衣

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