A、 电话汇报形式
B、 口头形式
C、 书面形式
D、 电子邮件形式
答案：C
A、 电话汇报形式
B、 口头形式
C、 书面形式
D、 电子邮件形式
答案：C
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
解析： 具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
A. 投资基金具有利益共享、风险共担的特征
B. 投资基金是一种组合投资方式，其资产至少包括股票和债券
C. 由于交由专业的管理机构管理，投资基金的收益高于市场平均水平
D. 投资基金能够实现基金资产的保值增值
解析：证券投资基金的特点包括：①集合理财、专业管理；②组合投资、分散风险；③利益共享、风险共担；④严格监管、信息透明；⑤独立托管、保障安全。B项，证券投资基金资产可以仅含股票或仅含债券或仅含货币市场工具等等；C项，投资基金的收益不一定高于市场平均水平；D项，投资基金不一定能实现基金资产的保值增值，可能会发生亏损。
A. 第三方存管原则
B. 贷银对付原则
C. 共同对手方制度
D. 法人结算原则
解析：场内证券交易结算原则包括:①法人结算原则;②共同对手方制度;③货银对付原则;④分级结算原则。
A. 杠杆率
B. 信用结构
C. 修正久期
D. 流动性
解析： 不同于股票投资组合，债券投资组合构建还需要考虑信用结构、期限结构、组合久期、流动性和杠杆率等因素。有些机构投资者会在投资政策说明中限制非投资级债券的比例。期限结构、组合久期的选择则与投资经理对市场利率变化的预期相关。修正久期衡量的是市场利率变动时，债券价格变动的百分比。所以当债券组合预期价格下降时，要调整修正久期。
A. 最低留存金额
B. 单笔最高限额
C. 自动理财账号
D. 申购周期
A. 货币市场基金
B. 指数型基金
C. 混合型基金
D. 股票型基金
【答案】 A
【解析】
对于不收取申购费(认购费)、赎回费的货币市场基金,基金管理人可以依照相关规定从基金财产中持续计提一定比例的销售服务费,专门用于本基金的销售和对基金持有人的服务。
A. 每小时
B. 每2小时
C. 每半天
D. 每天
A. 国务院银行保险监督管理机构
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国工商银行
D. 国有资产监督管理机构
A. 风险等级匹配
B. 风险我行自担
C. 风险尽力规避
D. 风险控制转移
A. 58949.1
B. 58939.1
C. 58930
D. 58920
解析： 根据规定，认购份额＝（净认购金额＋认购利息）/基金份额面值＝（58939.1＋10）/1＝58949.1（份）。
