1538.银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至()日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长()日。

A. 主动比重用来衡量投资组合相对于基准的偏离程度

B. 主动比重常用于分析追求绝对收益的股票型基金

C. 投资组合与基准不同,其业绩表现不一定与基准有显著区别

D. 投资组合要跑赢基准必须在适当的时候以适当的方式偏离基准

A. 固定收益类

B. 混合类

C. 权益类

D. 商品及衍生品类

A. 不可预约赎回

B. 非开放期随时

C. 开放日前十个工作日内

D. 开放日前十个自然日内

A. 每周一

B. 每周二

C. 每周三

D. 每周四

A. 基金信息披露的部门规章、规范性文件均由中国证监会制定并发布

B. 基金信息披露制度体系的层次可分为国家法律、部门规章、规范性文件、自律性规则

C. 基金信息披露的自律性规则由中国证监会依法制定并发布

D. 司法解释不属于基金信息披露制度体系的构成部分

A. 即时

B. 次日

C. 下一个工作日

D. 最近一个自动理财的扣款日日终

A. 凭证件支取时，审查客户有效身份证件，允许代理。

B. 凭印鉴支取时，不通兑；审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。

C. 当外币转账销户时，只能转入客户本人或其近亲属账户。

D. 凭证件支取时，审查客户有效身份证件，不允许代理。

A. 相同费率的服务下，基金公司将其新开发产品托管在前期与其合作较多的银行

B. 基金经理管理多只基金，其家属投资500万元申购了其中一只基金，基金经理只安排该基金进行新股认购，以提高投资业绩

C. 基金公司对其管理的所有产品开展申购费打折活动

D. 基金经理极度自信，认购200万元自己管理的基金

A. 5

B. 8

C. 10

D. 20

A. 0-50%

B. 0-60%

C. 0-80%

D. 0-100%