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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,根据铁路货物运输合同()为旅客。

A、托运人

B、押运货物的人

C、货主

D、持票人

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,巡视作业:关注列车广播及车厢显示屏(内显)内容,出现错误及时反馈()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad61a.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,安全红线的制定要坚持(),坚持(),坚持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,卧车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad61e.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad60f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:隧道内发生旅客列车突发事件后,对滞留旅客,要及时办理退票、改签等手续,确保旅客有序疏导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8728-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad619.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在执行任务时必须为二人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6bd0-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8be0-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad611.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个()停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad601.html
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(
单选题
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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,根据铁路货物运输合同()为旅客。

A、托运人

B、押运货物的人

C、货主

D、持票人

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,巡视作业:关注列车广播及车厢显示屏(内显)内容,出现错误及时反馈()。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 指挥中心

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad61a.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,安全红线的制定要坚持(),坚持(),坚持()。

A. 底线思维

B. 问责制度

C. 问题导向

D. 行为定义

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,卧车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad61e.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:热备动车组的()等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命。

A. 机务

B. 车辆

C. 客运

D. 保洁

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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:隧道内发生旅客列车突发事件后,对滞留旅客,要及时办理退票、改签等手续,确保旅客有序疏导。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8728-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad619.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在执行任务时必须为二人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6bd0-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。

A. 22:00—7:00

B. 22:00—8:00

C. 20:00—7:00

D. 20:00—8:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad611.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个()停车站。

A. 直快

B. 特快

C. 普通

D. 三等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad601.html
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