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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。

A、职业技能培训

B、岗位技能培训

C、防火技能培训

D、应急处置培训

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作业包括:根据红十字药箱配置标准核对药品、器械配置情况,重点对()进行检查,过期药品及时更换,缺失药品及时补充,器械作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃—20℃,夏季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人带儿童或( )可共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad607.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查工作记录应由被稽查单位()签认,拒绝签认的应当注明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车晚点60分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的( )电器正常使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8fc8-c045-e675ef3ad621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。

A、职业技能培训

B、岗位技能培训

C、防火技能培训

D、应急处置培训

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作业包括:根据红十字药箱配置标准核对药品、器械配置情况,重点对()进行检查,过期药品及时更换,缺失药品及时补充,器械作用良好。

A. 器械状况

B. 药品种类

C. 药品有效期

D. 备量情况

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃—20℃,夏季()。

A. 22℃—26℃

B. 22℃—24℃

C. 24℃—26℃

D. 26℃—28℃

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人带儿童或( )可共用一个卧铺。
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查工作记录应由被稽查单位()签认,拒绝签认的应当注明。

A. 当事人

B. 责任人

C. 责任方

D. 负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车晚点60分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的( )电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

A. 全列各处所

B. 车厢内

C. 连接处

D. 高铁站台

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。

A. 卫生纸

B. 卷纸

C. 水溶性好的卫生纸

D. 抽纸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad612.html
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