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2022年下半年铁路三星考试题库

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2022年下半年铁路三星考试题库

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案：B

2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，学生票可享受硬座（）的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号）规定：旅客列车通过长大隧道入口前一站后，至列车通过隧道前，当班车辆乘务人员和客运人员应对列车进行巡视，发生问题及时报告和果断处置。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，设备检查包括：

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1。1米儿童2名和身高1。51米儿童1名，应该购买（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，根据需要对有异味的厕所使用空气刷。

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，旅客列车每（）至少进行一次进行演练。

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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号)，查验旅客车票时，必须会同列车长、乘警共同进行。

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上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，《动车组上部设施交接记录单》一式三份，列车长留存一份、随车机师两份带回动车所，一份交动车所质检员，一份交客运质检员。

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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客〔2020〕7 号）规定，国铁集团和退役军人事务部、中央军委后勤保障部、中国残疾人联合会共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、更新、确认工作，为符合条件的残疾人旅客在铁路12306 网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。

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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案：B

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，学生票可享受硬座（）的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 卧铺票

B. 客票

C. 加快票

D. 空调票

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A. 正确

B. 错误

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，设备检查包括：

A. 对列车上部服务设备进行复核

B. 对负责车厢的安全设备设施进行检查确认

C. 对检查发现的问题汇总，及时向列车长反馈

D. 将不同坐席车厢之间感应隔离门状态调至相应模式

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1。1米儿童2名和身高1。51米儿童1名，应该购买（）。

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，根据需要对有异味的厕所使用空气刷。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，旅客列车每（）至少进行一次进行演练。

A. 3个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号)，查验旅客车票时，必须会同列车长、乘警共同进行。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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