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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持乘车证到列车上使用卧铺时，应将（）连同乘车证交列车员保管，并办理签证。

A、铁路工作证

B、出差证明、卡片

C、出差证明

D、签证卧铺票

答案：B

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人带儿童或（ ）可共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组通过台儿童票标高线宽10毫米、长（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad60f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定，客运市场价格监测应坚持（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad603.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定：按照集团公司站车分布情况，设立徐州、合肥、南京、上海、杭州、宁波等6个监察网点。合肥、南京、上海、杭州网点设（ ）客运监察；徐州、宁波网点设（ ）客运监察。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad61c.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：列车客运乘务员在车厢内服务和（ ）等禁止使用手机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad605.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，动车组列车停靠高站台办客时，车门口不摆放安全踏板，不设置安全警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照商务座免费供应晚餐的时间为（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于明确实名制车票姓名繁简体作业规范的通知》（客票函〔2018〕258号)规定，若旅客有效证件姓名为繁体字，在 12306 网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持乘车证到列车上使用卧铺时，应将（）连同乘车证交列车员保管，并办理签证。

A、铁路工作证

B、出差证明、卡片

C、出差证明

D、签证卧铺票

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人带儿童或（ ）可共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组通过台儿童票标高线宽10毫米、长（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定，客运市场价格监测应坚持（ ）的原则。

A. 可靠性

B. 及时性

C. 完整性

D. 规范性

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定：按照集团公司站车分布情况，设立徐州、合肥、南京、上海、杭州、宁波等6个监察网点。合肥、南京、上海、杭州网点设（ ）客运监察；徐州、宁波网点设（ ）客运监察。

A. 2名，2名

B. 3名，2名

C. 3名，3名

D. 4名，3名

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：列车客运乘务员在车厢内服务和（ ）等禁止使用手机。

A. 清洁卫生

B. 车门作业

C. 车厢巡视作业

D. 餐车吃饭

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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，动车组列车停靠高站台办客时，车门口不摆放安全踏板，不设置安全警示带。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照商务座免费供应晚餐的时间为（）。

A. 17-19时

B. 17。30-19时

C. 18-19。30时

D. 18。30-20时

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于明确实名制车票姓名繁简体作业规范的通知》（客票函〔2018〕258号)规定，若旅客有效证件姓名为繁体字，在 12306 网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

A. 正确

B. 错误

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