APP下载
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
搜索
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
单选题
)
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。

A、30日内

B、31日内

C、60日内

D、15日内

答案：A

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，反恐备品长编组统一存放在12号车乘务室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定：卧具备品上车前须装入（）卧具袋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad602.html
点击查看题目
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，站段对因处理违章行为而引起的旅客投诉，应客观公证地进行调查分析，保护岗位作业人员的工作积极性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad600.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：长编组动车组列车在（ ）号车厢之间交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad621.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定，客运市场价格监测应坚持（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad603.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车有售货(饭)车、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6400-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，客运部门负责客车火灾事故调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（ ）收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad609.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022年下半年铁路三星考试题库

《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票发到站均在列车停止运行区段内的，可在（）管内任意车站或12306网站办理退票手续。

A、30日内

B、31日内

C、60日内

D、15日内

答案：A

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。

A. 客运部门

B. 铁路公安机关

C. 地方部门

D. 民政部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad61f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，反恐备品长编组统一存放在12号车乘务室。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定：卧具备品上车前须装入（）卧具袋。

A. 干净干燥

B. 已消毒

C. 防水防潮

D. 专用的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，站段对因处理违章行为而引起的旅客投诉，应客观公证地进行调查分析，保护岗位作业人员的工作积极性。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：长编组动车组列车在（ ）号车厢之间交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad621.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定，客运市场价格监测应坚持（ ）的原则。

A. 可靠性

B. 及时性

C. 完整性

D. 规范性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车有售货(饭)车、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6400-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，客运部门负责客车火灾事故调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（ ）收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC977967A600001568B1D291F3F8A50.html
企业管理专业中级题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABD8906EF70000122E81D91E5402F70.html
区域证考试重点复习344题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBFCF6B9600001D8411D7084379C50.html
HDICT社区经理宽极化复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBF940417000019712E7F717839140.html
2024年客户经理宽级化学习题库新
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABB5D0FFEF00001471ECB2013A35B40.html
经营管理人员题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB71A730C300001A0F11A343FDB1E5E.html
企业管理培训知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB524993AC000016F942CE020201261.html
邮储高级练习题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9A57E52D6F00001D871481057A01E1F.html
运营管理汇总模板
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAFAB39A4300001BCBE114B169014D2.html
2023年年度再教育题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAF2CA4B0E00001813C1E5010661230.html
2024年全市基层队站代理站长助理暨班长骨干选拔对象培训班理论题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302