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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定规定，铁路客运价格的实施或调整，按规定需对外公告的应及时（ ）。

A、公布

B、公告

C、公示

D、通知

答案：B

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以（ ）为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，统一存放。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（ ）请求赔偿。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（ ）、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》（上铁保卫〔2020〕80号 ）规定，下列电器设备具有较大火灾危险性的电器设备的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad616.html
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，客运段要加强列车内的巡视，对越席乘车且不听劝阻的路内职工，列车乘务人员要详细记录其（）、上车站、到站等信息，按月汇总上报路局客运处、收入处，转其单位处理。
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客 〔2020〕7 号）规定，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客，可在铁路 12306网站 (含手机APP) 购买专用票额车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad620.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定规定，铁路客运价格的实施或调整，按规定需对外公告的应及时（ ）。

A、公布

B、公告

C、公示

D、通知

答案：B

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以（ ）为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，统一存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（ ）请求赔偿。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（ ）、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad615.html
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》（上铁保卫〔2020〕80号 ）规定，下列电器设备具有较大火灾危险性的电器设备的有（）。

A. 电炉

B. 热得快

C. 电取暖器

D. 微波炉

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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，客运段要加强列车内的巡视，对越席乘车且不听劝阻的路内职工，列车乘务人员要详细记录其（）、上车站、到站等信息，按月汇总上报路局客运处、收入处，转其单位处理。

A. 单位

B. 姓名

C. 乘车日期

D. 车次

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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客 〔2020〕7 号）规定，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客，可在铁路 12306网站 (含手机APP) 购买专用票额车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad620.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad60e.html
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