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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持有效上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案:BC

2022年下半年铁路三星考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定,动车组列车车门的开启、关闭由司机负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad608.html
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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:动车组列车发生火情时,应将动车组运行出隧道或运行到前方站停车处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8728-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频系统性能良好,使用正常,始发前开启系统播放节目,播放内容符合规定并定期( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,()乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在( )临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车( )车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad61c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad602.html
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多选题
)
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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持有效上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案:BC

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定,动车组列车车门的开启、关闭由司机负责。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定:动车组列车发生火情时,应将动车组运行出隧道或运行到前方站停车处置。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前( )报国务院铁路主管部门审批。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频系统性能良好,使用正常,始发前开启系统播放节目,播放内容符合规定并定期( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )为有需求的重点旅客提供送水服务。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,()乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A. 交给乘警

B. 交前方站

C. 设法归还失主

D. 交终到站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在( )临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车( )车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad61c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按()计算。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad602.html
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