A、有问必答
B、及时回应
C、回答准确
D、热情处置
答案:ABCD
A. 两次
B. 一次
C. 三次
D. 无数次
A. 正确
B. 错误
A. 一客一换
B. 一天一换
C. 单趟一换
D. 往返一换
A. 乘务长
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长