APP下载
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
搜索
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
多选题
)
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定：车站客运人员应会同公安人员共同维护好站内（）。

A、乘降秩序

B、运输秩序

C、治安秩序

D、候车秩序

答案：BC

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6400-c045-e675ef3ad602.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad614.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同（ ）的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad625.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成并挂有机车的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad614.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇管内一等座旅客提出赠品需求话术中包含“乘务员：先生/女士，很抱歉，本次列车一等座不赠送小食品和饮料！如果您有需要， 可以扫扶手边二维码或者在售货车下车厢时选购，您看可以吗？ ”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad621.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看题目
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（ ）的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad620.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad608.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad600.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022年下半年铁路三星考试题库

《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定：车站客运人员应会同公安人员共同维护好站内（）。

A、乘降秩序

B、运输秩序

C、治安秩序

D、候车秩序

答案：BC

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6400-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad614.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同（ ）的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad625.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成并挂有机车的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad614.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇管内一等座旅客提出赠品需求话术中包含“乘务员：先生/女士，很抱歉，本次列车一等座不赠送小食品和饮料！如果您有需要， 可以扫扶手边二维码或者在售货车下车厢时选购，您看可以吗？ ”

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad621.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。

A. 较大

B. 二等以上

C. 三等以上

D. 所在地有医疗条件的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看答案
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用（ ）的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad620.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（）等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad608.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的（）。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC977967A600001568B1D291F3F8A50.html
企业管理专业中级题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABD8906EF70000122E81D91E5402F70.html
区域证考试重点复习344题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBFCF6B9600001D8411D7084379C50.html
HDICT社区经理宽极化复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBF940417000019712E7F717839140.html
2024年客户经理宽级化学习题库新
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABB5D0FFEF00001471ECB2013A35B40.html
经营管理人员题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB71A730C300001A0F11A343FDB1E5E.html
企业管理培训知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB524993AC000016F942CE020201261.html
邮储高级练习题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9A57E52D6F00001D871481057A01E1F.html
运营管理汇总模板
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAFAB39A4300001BCBE114B169014D2.html
2023年年度再教育题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAF2CA4B0E00001813C1E5010661230.html
2024年全市基层队站代理站长助理暨班长骨干选拔对象培训班理论题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302