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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其()、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。

A、单位

B、姓名

C、乘车日期

D、车次

答案:ABCD

2022年下半年铁路三星考试题库
《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,发生责任特别重大、重大、较大事故的,考核扣100分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad624.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定,反恐备品短编组统一存放在4号车乘务室,短编组重联统一存放在4号、12号车乘务室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad60f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,禁止电器设备使用时长时间离人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad61a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:下列哪项不是动车组服务指南指南中内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8728-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遇()不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8be0-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,无法关闭时,通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一次性餐饮茶具符合()要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad61e.html
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2022年下半年铁路三星考试题库

《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其()、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。

A、单位

B、姓名

C、乘车日期

D、车次

答案:ABCD

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《客运系统专业质量考核评价办法》(客综函〔2019〕107号)规定,发生责任特别重大、重大、较大事故的,考核扣100分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad624.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定,反恐备品短编组统一存放在4号车乘务室,短编组重联统一存放在4号、12号车乘务室。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad60f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,禁止电器设备使用时长时间离人。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:下列哪项不是动车组服务指南指南中内容()。

A. 旅行须知

B. 客运服务质量标准摘要

C. 主要停靠站信息

D. 微信公众号二维码

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时,可请求地方政府协助。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8728-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c898-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遇()不能办理越站。

A. 列车严重超员

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺

C. 乘坐的回转车,途中需要甩车

D. 列车有能力时

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,无法关闭时,通知随车机械师处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:一次性餐饮茶具符合()要求。

A. 防疫部门

B. 企业标准

C. 食品卫生

D. 国家卫生及环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad61e.html
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