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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，站车工作人员在处理旅客违章乘车时，应注意工作方法和技巧，对（）的人员，交公安机关依法查处。

A、恶意逃票

B、乘车条件不符

C、冲卡

D、扰乱站车公共秩序

答案：ACD

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在（ ）的情况下应当予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad621.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，（ ），能有效形成完整的证据链。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad61f.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，退还票价时，按客、快、卧（ ）分别计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad602.html
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，车站要按照按规定合理设置站台客运接车岗位，开车前30秒负责打开车铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可凭书面证明购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad603.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，列车乘务员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时，必须有专人进行防护，特殊情况无安全防护也可下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运人员具备（）条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8fc8-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，站车工作人员在处理旅客违章乘车时，应注意工作方法和技巧，对（）的人员，交公安机关依法查处。

A、恶意逃票

B、乘车条件不符

C、冲卡

D、扰乱站车公共秩序

答案：ACD

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在（ ）的情况下应当予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad621.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，（ ），能有效形成完整的证据链。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，退还票价时，按客、快、卧（ ）分别计算。
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《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，车站要按照按规定合理设置站台客运接车岗位，开车前30秒负责打开车铃。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8340-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可凭书面证明购买学生票。

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad603.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，列车乘务员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时，必须有专人进行防护，特殊情况无安全防护也可下车作业。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。

A. 旅客

B. 铁路旅客和行李包裹

C. 货物

D. 特种物资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运人员具备（）条件。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad604.html
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