《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，客运乘务人员在折返站停留需外出时，必须严格执行请销假制度，列车长应掌握外出人员的（），外出人员严禁喝酒、打牌。

A. 贴近市场

B. 流程规范

C. 增收提效

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

A. 正确

B. 错误

A. 补票款

B. 餐饮款

C. 营运进款

D. 运输收入

A. 加添、涂改、转借

B. 超过有效期限或有效区间乘车

C. 未持规定的有关证明、证件

D. 持伪造证明、证件

A. 正确

B. 错误

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 开车铃声结束旅客乘降完毕

A. 正确

B. 错误

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg