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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A、心肌炎

B、结伙斗殴

C、强奸

D、故意伤害

答案:BCD

2022年下半年铁路三星考试题库
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:为保障旅客出行安全,有下列()情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad617.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名作业包括在站台指定位置参加由列车长组织召开结合部会议,听取列车长布置重点工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持()。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发
售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad623.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,没收危险品时,应向被没收人出具()。
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上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,千人上车补票率的公式是:千人上车补票率=月度直属站段上车补票人数/月度直属站段客发人数×1000‰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,铁路客运价格应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公示( )等,主动接受社会监督。
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,登高作业人员可以穿着鞋底坚硬、易滑的鞋子》。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发〔2012〕98号)规定,风衣使用期限为3年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8b10-c045-e675ef3ad610.html
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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A、心肌炎

B、结伙斗殴

C、强奸

D、故意伤害

答案:BCD

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:为保障旅客出行安全,有下列()情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 乘坐同一趟列车时间超过8小时的

B. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的

C. 购买联程票时,每段接续时间在1小时以内,且全程时间超过8小时的

D. 购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名作业包括在站台指定位置参加由列车长组织召开结合部会议,听取列车长布置重点工作。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持()。

A. 夏季26℃—28℃

B. 冬季18℃—20℃

C. 冬季16℃—18℃

D. 夏季24℃—26℃

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发
售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad623.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,没收危险品时,应向被没收人出具()。

A. 书面证明

B. 没收危险品决定书

C. 客运记录

D. 收据

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上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,千人上车补票率的公式是:千人上车补票率=月度直属站段上车补票人数/月度直属站段客发人数×1000‰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,铁路客运价格应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公示( )等,主动接受社会监督。

A. 铁路客运的票价

B. 收费项目

C. 旅客票价

D. 收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad601.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,登高作业人员可以穿着鞋底坚硬、易滑的鞋子》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad614.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发〔2012〕98号)规定,风衣使用期限为3年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-8b10-c045-e675ef3ad610.html
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