APP下载
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
搜索
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持()可享受半价客票和附加票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8be0-c045-e675ef3ad609.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad617.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad606.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时,应当提交( )以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad608.html
点击查看题目
《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由集团公司会同公安机关规定,并在车站、列车等场所公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad617.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad600.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,2019年6月9日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad602.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等( )符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad611.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad606.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持()可享受半价客票和附加票。

A. 中华人民共和国伤残人民警察证

B. 参战民兵残废证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 革命工作人员残废证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8be0-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。

A. 1。0~1。3m

B. 1。1~1。3m

C. 1。1~1。4m

D. 1。2~1。5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad606.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时,应当提交( )以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad608.html
点击查看答案
《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由集团公司会同公安机关规定,并在车站、列车等场所公布。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-73a0-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,2019年6月9日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,()。

A. 凭校方证明,可买一次学生票

B. 不能发售学生票

C. 凭学生证发售学生票

D. 可直接发售学生票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c0c8-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等( )符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad611.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。

A. 随原列回程

B. 交车站临时看管

C. 换至救援车底

D. 通知货主来取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad606.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载