《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

A. 正确

B. 错误

A. 铁路客运的票价

B. 收费项目

C. 旅客票价

D. 收费标准

A. 发生地铁路局列车调度员

B. 故障发生地铁路局动车调度报告

C. 总调度长

D. 分管运输副局长

A. 停站期间

B. 长大隧道

C. 吸污时

D. 未供电时

A. 正确

B. 错误

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

A. 定期就医、就医

B. 定期通勤、通勤

C. 通学

D. 购粮