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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,下列不属于“消防安全”的培训内容的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c4b0-c045-e675ef3ad61c.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad60c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:客运段要定期对列车卧具备品使用情况进行盘查,发现已达到使用年限的卧具备品要及时进行报废处理,原则上集中()报废一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客乘车时,应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad61f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过( )的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad61f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分两阶段,第一阶段用于( )。第二阶段使用可用于其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad61f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将( )的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad624.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,旅客误按 SOS 求救按钮的,在得到旅客确认答复后,进行复位操作,对旅客进行批评教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,设备检查包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad611.html
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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。

A、正确

B、错误

答案:A

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)规定,下列不属于“消防安全”的培训内容的()。

A. 消防安全知识

B. 火灾危险辨识

C. 电气安全知识

D. 灭火和逃生技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c4b0-c045-e675ef3ad61c.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad60c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:客运段要定期对列车卧具备品使用情况进行盘查,发现已达到使用年限的卧具备品要及时进行报废处理,原则上集中()报废一次。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-d068-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客乘车时,应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad61f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过( )的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad61f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分两阶段,第一阶段用于( )。第二阶段使用可用于其他列车。

A. 动车组列车

B. 直达和特快列车

C. 其他列车的软卧车厢

D. 新投入使用的车厢

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将( )的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad624.html
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《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,旅客误按 SOS 求救按钮的,在得到旅客确认答复后,进行复位操作,对旅客进行批评教育。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,设备检查包括:

A. 对列车上部服务设备进行复核

B. 对负责车厢的安全设备设施进行检查确认

C. 对检查发现的问题汇总,及时向列车长反馈

D. 将不同坐席车厢之间感应隔离门状态调至相应模式

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