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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客通过核验手续购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
2022年下半年铁路三星考试题库
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查列车应在尽量( )的原则下进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dfe8-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达( ),口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,面向站台( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad60b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306。cB网站(含铁路12306手机APP)或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点购买铁路电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢的安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-dc00-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad60e.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,客运部门负责客车火灾事故调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad615.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,当列车运行至其他企业的管辖区域时,如遇有当地稽查人员上车执行任务时,以列车担当企业的稽查为主,应主动配合共同完成任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6bd0-c045-e675ef3ad60b.html
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2022年下半年铁路三星考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客通过核验手续购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。
A、正确
B、错误
答案:A
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查列车应在尽量( )的原则下进行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达( ),口齿清晰。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,面向站台( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306。cB网站(含铁路12306手机APP)或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点购买铁路电子客票。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢的安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )、知性能、会使用。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
A. 击打列车
B. 自然灾害
C. 心脏病复发
D. 精神病人肇事肇祸
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,客运部门负责客车火灾事故调查。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad615.html
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,当列车运行至其他企业的管辖区域时,如遇有当地稽查人员上车执行任务时,以列车担当企业的稽查为主,应主动配合共同完成任务。
A. 正确
B. 错误
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