《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

A. 前方停车站

B. 前方公安部门

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

A. 正确

B. 错误

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

A. 正确

B. 错误

A. 简单英语

B. 英语

C. 外语

D. 方言

A. 正确

B. 错误

A. 300米

B. 400米

C. 500 米

D. 600米

A. 正确

B. 错误

A. 列车长

B. 动车组司机

C. 随车机械师

D. 客运车班