《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》（客管函〔2019〕215号）规定，客运人员在处置厕所内旅客求救时，赶到现场后应立即开门施救。

A. 二

B. 一至三

C. 一至四

D. 一至五

A. 底线思维

B. 问责制度

C. 问题导向

D. 行为定义

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 铁路代售点

D. 12306。cn网站

A. 携带品暂存费

B. 携带品搬运费

C. 补票手续费

D. 儿童超高补收的费用

A. 预防为主

B. 分类管理

C. 重点禁用

D. 严格控用

A. 挂失补车票退票

B. 误售车票退票

C. 为救助管理站办理受助人员退票

D. 22日12:00开车的车票当月8日12：00退票

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

A. 正确

B. 错误