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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,开具客运记录。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad612.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,停放露天的机动车辆,应尽可能停在避风处,夜间不运行的要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad617.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,客运部门负责对旅客列车客运乘务人员进行消防安全教育培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad61c.html
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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )如确认为设备故障无法解编时终止解编作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad615.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的可视为办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷( )、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,根据铁路货物运输合同()为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad605.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad607.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad606.html
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2022年下半年铁路三星考试题库

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,开具客运记录。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组厕所内应配有()。

A. 卫生纸

B. 卷纸

C. 水溶性好的卫生纸

D. 抽纸

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,停放露天的机动车辆,应尽可能停在避风处,夜间不运行的要将水箱水排净。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad617.html
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发〔2011〕124号)规定,客运部门负责对旅客列车客运乘务人员进行消防安全教育培训。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad61c.html
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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )如确认为设备故障无法解编时终止解编作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad615.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的可视为办结。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷( )、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,根据铁路货物运输合同()为旅客。

A. 托运人

B. 押运货物的人

C. 货主

D. 持票人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-47b0-c045-e675ef3ad605.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b128-c045-e675ef3ad607.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。

A. 看视频

B. 玩游戏

C. 炒股票

D. 玩微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad606.html
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