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2022年下半年铁路三星考试题库

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2022年下半年铁路三星考试题库

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，铁路运输企业应当对铁路线路、铁路防护设施和警示标志进行经常性巡查和维护。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及（）的物品应及时交有关部门处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道时应比照岗位人员手机使用规定执行。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按（）办理。

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，优待对象包括（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇变更径路时，做好宣传解释，（）组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

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《客运系统专业质量考核评价办法》（客综函〔2019〕107号）规定，旅客人身伤害发生件数（不包括突发疾病）轻伤每件扣0。5分；重伤、死亡每件扣2分。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占（）等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定：车站客运人员应会同公安人员共同维护好站内（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁，限手表一只、戒指一枚。

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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，铁路运输企业应当对铁路线路、铁路防护设施和警示标志进行经常性巡查和维护。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及（）的物品应及时交有关部门处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有对比

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按（）办理。

A. 成人票

B. 半价票

C. 儿童票

D. 学生票

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，优待对象包括（）。

A. 消防救援人员本人

B. 供养的父母

C. 供养的子女

D. 随行家属

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇变更径路时，做好宣传解释，（）组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

A. 由列车

B. 由车站

C. 配合车站

D. 铁路公安

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A. 正确

B. 错误

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A. 铁路图形标志

B. 业务揭示

C. 安全宣传

D. 报刊栏

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定：车站客运人员应会同公安人员共同维护好站内（）。

A. 乘降秩序

B. 运输秩序

C. 治安秩序

D. 候车秩序

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁，限手表一只、戒指一枚。

A. 正确

B. 错误

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