《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇旅客持过点车票欲上车遇铁路职工拒绝出示证件或补票话术中包含“乘务员：（悄悄登记、无声截屏信息）先生/女士，您的乘车区间不符/***，按章需办理补票手续！ ”

A. 乘降秩序

B. 运输秩序

C. 治安秩序

D. 候车秩序

A. 普通话

B. 少数民族语言

C. 粤语

D. 英语

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

A. 国家禁止运输的物品

B. 污染车辆的物品

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

A. 正确

B. 错误

A. 铁路图形标志

B. 业务揭示

C. 安全宣传

D. 报刊栏

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

A. 正确

B. 错误

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

A. 正确

B. 错误